เงื่อนไข

1.สัญญาการติดตั้ง

• “ค่าบริการ” – จำนวนเงินที่ระบุเป็น “ค่าใช้บริการรายเดือน” ในแบบฟอร์มการสมัครของการใช้บริการ ชำระล่วงหน้าเป็นรายเดือนให้กับโกลจีพีเอสในช่วงระยะเวลาของสัญญา
• “ค่าบริการข้ามแดน” – ค่าบริการการเชื่อมต่อสัญญาณระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เกิดขึ้น เมื่ออุปกรณ์อยู่นอกอาณาเขตประเทศไทย
• “บริการ” – การบริการของโกลจีพีเอส รับดำเนินการแก่ลูกค้า อันเกี่ยวกับการบริการและติดตามยานพาหนะ (เอฟเอ็มเอส) หรือ บริการติดตามยานพาหนะที่ถูกขโมย (เอสวีอาร์) จาก โกลจีพีเอส โดยจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเลือกใช้บริการ

1.3.1 “เอฟเอ็มเอส” – หมายถึงการบริการของโกลจีพีเอสดำเนินการให้แก่ลูกค้า ผ่านระบบบนเว็บไซต์ให้กับลูกค้า โดยที่ลูกค้าสามารถเลือกตำแหน่งที่จะตรวจสอบยานพาหนะและรับรายงานที่ครอบคลุมถึงข้อมูลต่างๆ ของผู้ขับขี่และประสิทธิภาพการขับขี่ยานพาหนะ บริการนี้ใช้เฉพาะกรณีที่ติดตั้งอุปกรณ์จีพีเอสและจำกัดในพื้นที่ประเทศไทย ยกเว้นอุปกรณ์มีการใช้ข้อมูลข้ามแดนระหว่างประเทศ

1.3.2 “เอสวีอาร์” – หมายถึงการบริการของโกลจีพีเอส ดำเนินการให้แก่ลูกค้า ในการติดตามยานพาหนะที่ถูกขโมยหรือถูกปล้น ตามขั้นตอนมาตรฐานของโกลจีพีเอส เพื่อความปลอดภัยของยานพาหนะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนการสูญหายจากลูกค้า บริการนี้ใช้ได้ในเฉพาะเขตประเทศไทยและประเทศที่โกลจีพีเอสมีเครือข่ายภายในประเทศนั้นๆ

1.4 “แบบฟอร์มการสมัครใช้บริการ” – เอกสารสำหรับข้อมูลการสมัครใช้บริการรวมถึงข้อตกลงนี้และภาคผนวกใดๆที่แนบมา

1.5  “ระยะเวลา” – ในกรณีที่ลูกค้าเลือกซื้อบริการสัญญามาตรฐานและสัญญาบริการ ซึ่งจะนับตั้งแต่วันที่ติดตั้ง ไปจนถึงเวลา 00:00 น. ซึ่งระยะเวลามาตรฐานคือเวลา 36 เดือนนับแต่วันติดตั้ง

      ในกรณีที่ลูกค้าเลือกซื้อบริการสัญญามาตรฐาน ซึ่งจะนับตั้งแต่วันที่ติดตั้งไปจรถึงเวลา 00:00 น. ของวันสุดท้ายของระยะเวลามาตรฐานตามที่ระบุไว้ใรแบบฟอร์ม การสมัครใช้บริการ ซึ่งระยะเวลาคือเวลา 36 เดือน นับตั้งแต่วันติดตั้ง

      ในกรณีที่มีการระบุช่วงเวลาอื่นใดไว้ในแบบฟอร์มการสมัครใช้บริการระยะเวลาจะเริ่มและรวมถึงวันที่ติดตั้งจนถึง 00:00 น. ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแบบฟอร์มการสมัครใช้บริการ

1.6  “อาณาเขต” – อาณาเขตประเทศไทย

1.7  “อุปกรณ์” – อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์เสริมที่จะติดตั้งในยานพาหนะโดยศูนย์บริการของ โกลจีพีเอส เพื่อให้ โกลจีพีเอส ให้การบริการ

1.8  “ยานพาหนะ” – ยานพาหนะหรือทรัพย์สินใดๆ ของลูกค้าภายใต้ข้อตกลง     

2. การบริการ

2.1  ศูนย์ติดตั้งของโกลจีพีเอสจะดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์ในยานพาหนะของลูกค้า

2.2  ลูกค้ายืนยันว่าเป็นเจ้าของยานพาหนะตามกฎหมายในยานพาหนะที่มีการติดตั้งอุปกรณ์ ในกรณีที่ลูกค้า มิได้เป็นเจ้าของยานพาหนะ ลูกค้าต้องยืนยันว่าได้รับความยินยอมจากเจ้าของยานพาหนะตามกฎหมายในการติดตั้งอุปกรณ์ในยานพาหนะ

2.3  ในกรณีที่ลูกค้าเลือกอุปกรณ์ที่มีบริการเสริมเอสวีอาร์โดยมีหรือไม่มีบริการเอฟเอ็มเอสให้ยึดถือตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

      2.3.1 โกลจีพีเอสจะตอบกลับการแจ้งเตือนการสูญหายแต่ละครั้ง จะดำเนินการอันสมควรเพื่อนำยานพาหนะมาคืน และหากมีความจำเป็นจากการกู้คืนก็จะนำยานพาหนะออกจากสถานที่อันตราย และหากโกสจีพีเอสมีหน้าที่ดังกล่าว จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เว้นแต่ได้ตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หรือ ด้วยวาจาต่อลูกค้า

      2.3.2 โกลจีพีเอส ไม่รับประกันบริการเสริมเอสวีอาร์จะนำไปสู่การกู้คืนยานพาหนะของลูกค้าได้สำเร็จ

      2.3.3 ลูกค้าจะต้องแจ้งให้โกลจีพีเอสทราบโดยเร็วที่สุดที่พอจะเป็นไปได้ ในกรณีที่มีการส่งคำร้องขอกู้คืนโดยไม่ได้ตั้งใจ (“การแจ้งผิดพลาด”) ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดดังกล่าว และ รับทราบว่าการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดนั้นอาจจะนำไปสู่การดำเนินการจับกุมที่ผิดพลาดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือ โดยโกลจีพีเอส ซึ่งลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นต่อโกลจีพีเอส รวมไปถึงความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้น

      2.3.4 ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการขับขี่ยานพาหนะและสถานที่ การแจ้งเตือนการข้ามเขตแดนประเทศอาจถูกจำกัดเพื่อป้องกันการเกิดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด

2.4 ในกรณีที่ลูกค้าเลือกอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับบริการเอฟเอ็มเอส โดยมีหรือไม่มีบริการเสริมเอสวีอาร์ ให้ยึดถือตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

      2.4.1 บริการฟีเจอร์ในเอฟเอ็มเอสที่ให้บริการโดยโกลจีพีเอส จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเลือกตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการสมัครใช้บริการและในใบเสนอราคา

      2.4.2 ระบบประกันการเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในการตรวจตราเว็บและระบบรายงานผล โดยจะทำการสร้างบัญชีเข้าใช้งานและรหัสความปลอดภัย เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบข้อมูลได้ตามต้องการ

      2.4.3 บริการช่วยเหลือสนับสนุนลูกค้าจะสามารถใช้บริการผ่านคู่มือการใช้งานและการติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล์

2.5 โกลจีพีเอสให้บริการทดสอบอุปกรณ์แก่ลูกค้าฟรีตลอด 24 ชั่ว

2.6 ลูกค้ายอมรับบรรดาความรับผิดชอบต่อการสอบถามที่สมเหตุสมผล เช่นเดียวกับวัตถุประสงค์ของ

 อุปกรณ์ ซึ่งมีคุณสมบัติหลักตามที่ระบุในโบรชัวร์สินค้า ที่ลูกค้าสามารถขอรับได้

3. ข้อกำหนดและเงื่อนไข

3.1  ข้อตกลงนี้จะดำเนินต่อไปจนสิ้นสุดสัญญา

3.2  ลูกค้า (บุคคลธรรมดา) อาจยกเลิกข้อตกลงนี้เป็นลายลักษณ์อักษรหรือใช้แบบใดๆที่มีการบันทึกไว้ได้

      3.2.1 เมื่อสัญญาสิ้นสุดและลูกค้าไม่มีค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ลูกค้ายังต้องรับผิดชอบเงินที่ค้างชำระตามเงื่อนไขของข้อตกลงจนถึงวันที่ยกเลิกข้อตกลงกับโกลจีพีเอส

      3.2.2 เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าจะยกเลิกสัญญา จะต้องแจ้งล่วงหน้าให้ทราบก่อนล่วงหน้า 1 เดือน โดยลูกค้าจะต้องรับผิดชอบจำนวนเงินที่ค้างชำระตามข้อตกลงถึงวันที่ทำการยกเลิกและให้เป็นไปตามเงื่อนไขข้อที่ 3.4

3.3 ลูกค้า (นิติบุคคล) อาจยกเลิกข้อตกลงนี้เป็นลายลักษณ์อักษร หรือ ทำเป็นบันทึกการยกเลิกแบบอื่น

      3.3.1 โดยแจ้ง โกลจีพีเอส ล่วงหน้า 1 เดือนก่อนวันสิ้นสุดระยะเวลาตามสัญญาภายใต้เงื่อนไขที่ว่าลูกค้ายังต้องรับผิดชอบเงินที่ค้างชำระตามเงื่อนไขของข้อตกลงจนถึงวันที่ยกเลิกข้อตกลงและให้เป็นไปตามเงื่อนไขข้อที่ 3.5

3.4 หากลูกค้าเลือกระยะเวลาบริการและตัวเลือกมาตรฐานน้อยกว่า 36 เดือน ลูกค้าอาจยกเลิกข้อตกลงโดนแจ้งให้ โกลจีพีเอส ทราบล่วงหน้า 3 เดือน และให้เป็นไปตามเงื่อนไขข้อที่ 3.5

3.5 หากลูกค้ายกเลิกสัญญาก่อนที่สัญญาจะสิ้นสุด โกลจีพีเอส อาจเรียกค่าใช้จ่ายจากการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดได้ โดยหากเป็นลูกค้าส่วนบุคคลตามนิยามของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ค่าใช้จ่ายจากการยกเลิกสัญญาก่อนกำหยดจะคำนวณจากต้นทุน ค่าใช้จ่าย หรือ ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงการบริการ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ หากลูกค้าไม่เข้าข่ายการนิยามลูกค้าส่วนบุคคลของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ค่าใช้จ่ายจากการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดจะเป็นส่วนที่เหลือของยอดคงเหลือของสัญญา

3.6  โกลจีพีเอสอาจยกเลิกข้อตกลงภายใน 1 เดือน หลังจากแจ้งลูกค้าเป็นลายลักษณ์อักษร เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามสัญญาของลูกค้า (เช่น การที่ลูกค้าไม่ชำระเงินหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้ระบุในสัญญาฉบับนี้) เว้นแต่ลูกค้าได้แก้ไขการไม่ปฏิบัติตามสัญญาภายในเวลาที่กำหนด

3.7  หากลูกค้าได้ทำข้อตกลงกับโกลจีพีเอสอันเป็นผลมาจากการตลาดแบบตรงภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค ภายในระยะเวลาที่สัญญาไม่มีผลผูกพัน ลูกค้าอาจมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกข้อตกลงภายใน 5 วันทำการ หลังจากวันทำสัญญา โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงโกลจีพีเอส หากลูกค้าใช้สิทธิบอกเลิกสัญญาในช่วงที่ระยะเวลายังไม่มีผลผูกพัน โกลจีพีเอสจะดำเนินการชำระเงินที่ได้รับคืนภายใต้เงื่อนดังนี้

      3.7.1 ภายใน 15 วันทำการ หากติดตั้งกระทำไม่เสร็จสิ้น

      3.7.2 ภายใน 15 วันทำการ หลักจากโกลจีพีเอสได้รับอุปกรณ์ติดตั้งแล้วกลับคืน

3.8  ในกรณีที่ลูกค้าพบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวชำรุด หรือไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ลูกค้าจะต้องส่งยานพาหนะกลับไปศูนย์ติดตั้งหรือหน่วยทำการติดตั้งตามที่โกลจีพีเอสกำหนด ภายใน 10 วันทำการนับแต่วันที่ติดตั้ง โดยให้โกลจีพีเอสเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบอุปกรณ์ที่ติดตั้งในยานพาหนะ หากพบว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่องโกลจีพีเอสจะใช้ดุลยพินิจในการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือบอกเลิกสัญญา

4. การต่ออายุ

4.1  เมื่อสัญญาครบกำหนด 36 เดือนหรือระยะเวลามาตรฐานจะมีการดำเนินการต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน

4.2  เมื่อสิ้นสุดสัญญาระยะเวลาที่น้อยกว่านอกเหนือจากข้อที่ 4.1 จะมีการดำเนินการต่อสัญญารายปีโดยอัตโนมัติเป็นระยะเวลา 12 เดือน

4.3 ข้อความข้างต้นอยู่กับระยะเวลาแจ้งให้ทราบในข้อที่ 3 และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ที่โกลจีพีเอสได้แจ้งให้ทราบ (ในแง่ข้อที่ 4.1)

      4.3.1 ให้โกลจีพีเอสยกเลิกสัญญาในวันที่สิ้นสุดสัญญาตามข้อที่ 3

      4.3.2 ตกลงที่จะต่ออายุข้อตกลงเป็นระยะเวลาต่อไป

5.ค่าธรรมเนียม

5.1  ตารางราคา ตามที่มีอยู่ในใบเสนอราคาและมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว จะมีให้กับลูกค้าและลูกค้าสามารถเรียกดูได้

5.2 ลูกค้าจะชำระค่าธรรมเนียมการให้บริการตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการสมัครใช้บริการซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว ตามที่กำหนดในข้อ 5 ชำระล่วงหน้าทุกเดือนโดยหักค่าบริการ จากบัญชีธนาคารของลูกค้า (ในกรณีที่ลูกค้าเลือกการชำระแบบหักบัญชีอัตโนมัติ)

5.3 ในกรณีที่วันที่ชำระเงินที่ลูกค้าเลือกในแบบฟอร์มการสมัครใช้บริการไม่ตรงกับวันทำการ ลูกค้ายอมรับโกลจีพีเอสอาจหักค่าบริการบัญชีธนาคารลูกค้าในวันก่อนวันหยุดทำการดังกล่าว (ในกรณีที่ลูกค้าเลือกการชำระแบบหักบัญชีอัตโนมัติ)

5.4 ในกรณีที่การหักบัญชีของลูกค้าถูกตีกลับด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่ว่ากรณีใดๆ โกลจีพีเอสขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวันที่มีคำสั่งให้หักบัญชี (ในกรณีที่ลูกค้าเลือกการชำระแบบหักบัญชีอัตโนมัติ)

5.5 ลูกค้าจะชำระค่าบริการเฉพาะกิจให้แก่โกลจีพีเอส เช่นค่าบริการโรมมิ่งภายใน 30 วันหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้ ลูกค้าจะต้องนอมรับค่าใช้จ่ายดังกล่าว จะถือเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าและลูกค้าจะไม่ระงับการจ่ายเงินไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

5.6 การชำระค่าธรรมเนียมแรกเข้าและชำระราคา (ตามแต่กรณี) ให้ชำระเมื่อทำการติดตั้งอุปกรณ์

5.7 โกลจีพีเอสอาจเพิ่มค่าบริการในแต่ละปีในอัตราร้อยละ 10 ในปีที่ 2 และ 3 หลังจากนั้นการเพิ่มขึ้นจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของโกลจีพีเอสและขึ้นอยู่กับฐานดัชนีราคาผู้บริโภคทั่วไป

5.8 โกลจีพีเอสจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่เกิน 80 วันหรือไม่น้อยกว่า 40 วัน ก่อนการเพิ่มค่าธรรมเนียมรายปีแต่ละครั้งโดยระบุจำนวนเงินที่เพิ่มขึ้นและวันที่มีผลบังคับใช้

5.9 ลูกค้ายอมรับว่าสัดส่วนของค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายอันเป็นสกุลเงินต่างประเทศ อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับดุลยพินิจองโกลจีพีเอส และ อยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนในเวลาใดก็ตามหรือการเปลี่ยนแปลงราคาใดๆ ที่มีผลโดยผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม ดังนั้นโกลจีพีเอสจะต้องแจ้งลูกค้าให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วัน หากมีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม

5.10 จำนวนเงินค้างชำระทั้งหมดภายใต้เงื่อนไขข้อตกลงนี้จะมีดอกเบี้ยในอัตราสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนดนับจากวันที่ครบกำหนดจนกว่าจะชำระเงินแล้วเสร็จ

5.11 ในกรณีที่ค่าธรรมเนียมเกิดขึ้นจากการตกลงทั้งทางตรงหรือทางอ้อมระหว่างลูกค้าและคนกลาง คนกลางจะเป็นผู้ชำระเงินให้แก่โกลจีพีเอสและหากคนกลางไม่ชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมดังกล่าว และให้มีการหักบัญชีตามจ้อตกลงในข้อ 5.2 ค่าธรรมเนียมคงค้างใดๆ และค่าธรรมเนียมใดๆ ในอนาคตตามเงื่อนไขของข้อตกลง

5.12 ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการอื่นๆ จะถูกเรียกเก็บในราคา (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ตามตารางต่อไปนี้ ซึ่งอาจมีการเพิ่มขึ้นเป็นระยะ

5.13 การเปลี่ยนแปลงรอบบิลหรือเปลี่ยนวิธีการชำระค่าบริการอาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงค่าบริการบนสัญญาได้

6. ฮาร์ดแวร์และการรับประกัน

6.1 ลูกค้าจะต้องใช้อุปกรณ์และการบริการตามคำแนะนำของโกลจีพีเอส ตามที่ระบุในโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจะไม่ทำการถอด ดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ กับอุปกรณ์ดังกล่าวไม่ว่าจะทางใดหรือทางหนึ่ง

6.2 หากลูกค้าปฏิบัติตามข้อตกลงที่ 6.1 อุปกรณ์และการติดตั้งดังกล่าว จะได้รับการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไขตลอดอายุการใช้งาน การบำรุงรักษาหรือการซ่อมแซมใดๆ จะต้องดำเนินการที่ศูนย์การติดตั้งเท่านั้น

6.3 ความเสี่ยงของการสูญหายและความเสียหายต่ออุปกรณ์ทั้งหมด จะนับจากวันที่ติดตั้งให้กับลูกค้า แต่โกลจีพีเอสจะคงความเป็นเจ้าของอุปกรณ์ หากสัญญาฉบับนี้ถูกยกเลิกตามข้อที่ 3 และข้อที่ 9 โกลจีพีเอสอาจมีค่าใช้จ่ายในการถอดอุปกรณ์และลูกค้าจะต้องนำยานพาหนะไปยังศูนย์ติดตั้งเพื่อถอดอุปกรณ์ภายใน 5 วัน

7. ข้อมูลที่ระบุไว้

7.1 ลูกค้ายืนยันความสมบูรณ์และความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดในแบบฟอร์มการสมัครสมาชิกหรือที่ระบในเอกสารอื่นในนามของลูกค้าโกลจีพีเอส

7.2 ลูกค้าจะต้องแจ้งให้โกลจีพีเอสทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีหรือเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในแบบฟอร์มการสมัครสมาชิก โดยแจ้งผ่านทาง goalgpsthailand@gmail.com หรือผ่านศูนย์บริการลูกค้า (ที่สามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์โกลจีพีเอส) ซึ่งข้อมูลจะได้รับการปรับปรุงภายใน 7 วันหลังจากโกลจีพีเอส ได้รับแจ้ง

7.3 ลูกค้าจะต้องระบุที่อยู่ตามกฎหมายในแบบฟอร์มการสมัครสมาชิก ซึ่งการติดต่อและการบอกกล่าวทางกฎหมายทั้งหมดจากโกลจีพีเอส จะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของสัญญาฉบับนี้ ลูกค้ามีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ทางกฎหมายดังกล่าว โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับโกลจีพีเอสหรือศูนย์บริการลูกค้า โกลจีพีเอสจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวภายใน 7 วัน หลังจากได้รับแจ้ง

7.4 ลูกค้ายินยอมให้โกลจีพีเอสจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทประกันภัยซึ่งเป็นบุคลที่สาม โดยจำกัดเพียงชื่อและหมายเลขติดต่อของลูกค้าหรือข้อมูลอื่นๆ ตามที่จำเป็นเพื่อรับเบี้ยประกันที่เหมาะสมในนามของลูกค้า โดยลูกค้าสามารถเพิกถอนคำยินยอมนี้เมื่อใดก็ได้ตามคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงโกลจีพีเอส

7.5  ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่า เพื่อที่จะร่วมมือกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง โกลจีพีเอสอาจเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดทันทีตามคำร้องขอของรัฐบาลหรือหน่วยงานที่กำกับดูแล โดยโกลจีพีเอสจะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดใดๆในข้อมูลของลูกค้าที่มีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

8. หน้าที่ทั่วไปของลูกค้า

8.1  ลูกค้ามีหน้าที่ในการติดต่อกับศูนย์ควบคุมของโกลจีพีเอสเพื่อนำอุปกรณ์มาทดสอบ โดยที่ลูกค้าจะต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นอยู่ในสภาพเหมาะสมกับการนำมาใช้งานและจะต้องรายงานความบกพร่องของอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นให้กับโกลจีพีเอสทราบ เพื่อให้โกลจีพีเอสดำเนินการแก้ไขและให้บริการกับทางลูกค้าต่อไป

8.2  ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเก็บหมายเลขฉุกเฉินของโกลจีพีเอส 0 2120 7198 ไว้ในที่ที่มองเห็นและติดต่อโกลจีพีเอสทันทีหลังจากเกิดการสูญหาย

8.3  ลูกค้ามีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและโกลจีพีเอสจะไม่มีความรับผิดชอบใดๆ ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเป็นไปตามกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานโดยลูกค้า

9. การผิดนัด

9.1  ภายใน 7 วันหลังจากแจ้งการผิดนัดเป็นลายลักษณ์อักษรหากลูกค้า (หรือคนกลางในนามลูกค้า) ไม่สามารถชำระเงินจำนวนใดๆที่ครบกำหนดตามเงื่อนไขของข้อตกลง หรือลูกค้าละเมิดหรือใช้บริการในทางที่ผิดจากการผิดนัดดังกล่าว โกลจีพีเอสอาจยุติหน้าที่ของจนจามสัญญาฉบับนี้และโกลจีพีเอสมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระโดยหักบัญชีของลูกค้าด้วยยอดค้างหรือดำเนินการทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงยกเลิกข้อตกลงโดยการเรียกเก็บค่าปรับจากผลของการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด

10. ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

10.1 โกลจีพีเอสไม่รับประกันว่าจะสามารถเก็บข้อมูลได้ในทุกเหตุการณ์จากการเข้าถึงในระยะไกลและไม่รับประกันว่าเครือข่ายสัญญาณจีเอสเอ็มจะมีสัญญาณต่อเนื่องหรือไม่ถูกรบกวน และไม่รับประกันว่าระบบบริหารและติดตามพิกัดตำแหน่งยานพาหนะผ่านเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาดหรือจะบรรลุถึงผลลัพธ์ที่กำหนดเฉพาะเจาะจงจากการใช้บริการ หรือ การใช้บริการโดยลูกค้าจะเป็นไปตามกฎหมายที่กำหนด

11. การรับประกันและการรับรอง

11.1 ลูกค้ารับรองและรับประกัน

      11.1.1 ลูกค้ามีสิทธิ์และอำนาจที่จำเป็นต่อการเข้าทำข้อตกลงนี้ ลูกค้าเป็นเจ้าของกรรมสิทธิหรือผู้ครอบครองยานพาหนะ โดยชอบด้วยกฎหมายและได้รับอนุญาตในการทำความยินยอมให้โกลจีพีเอสให้บริการตามที่กำหนดไว้ในที่นี้

      11.1.2  ในการให้ข้อมูลข้างต้น ลูกค้าจะรับผิดชอบต่อโกลจีพีเอาในกรณีที่มีการเรียกร้องใดๆก็ตามที่อาจเกิดขึ้นจากการที่มีบุคลภายนอก ไม่ว่าฝ่ายเดียวหรือหลายฝ่าย เรียกร้องต่อโกลจีพีเอสอันเป็นผลมาจากการที่ลูกค้าผิดคำรับรองในเรื่องสิทธิและอำนาจการเข้าทำสัญญาของตน

12. การยกเว้นความรับผิด

12.1 นอกเหนือจากการชดใช้ค่าเสียหายอื่นๆ ที่มีอยู่ในข้อตกลงนี้โกลจีพีเอสจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำหรือการละเว้นของโกลจีพีเอส แม้โกลจีพีเอสจะเป็นฝ่ายประมาทเลินเล่อ หากโกลจีพีเอสมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาดังกล่าว ความรับผิดชอบในกรณีที่โกลจีพีเอสรับผิดชอบจะเป็นไปตามข้อที่ 12 โดยให้ศาลยุติธรรมที่มีเขตอำนาจมีคำสั่งให้รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายต่อลูกค้า โดยความรับผิดชอบของโกลจีพีเอสจะจำกัดไม่เกิน 50,000 บาท

13. ทั่วไป

13.1 โกลจีพีเอสจะใช้ความพยายามตามสมควรในการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาฉบับบนี้โดยใช้ความพยายามเยี่ยงผู้ประกอบการค้าพึงกระทำ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ยอมรับเป็นการทั่วไป หากว่าโกลจีพีเอสถูกห้าม หรือ ขัดขวางไม่ว่าโดยตรงหรือทางอ้อม ในการปฏิบัติตามหน้าที่ตามสัญญานี้โดยเหตุใดๆ อันนอกเหนือการควบคุมแล้ว โกลจีพีเอสจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการปฏิบัติตามหน้าที่ของจน

13.2 ในการทำข้อตกลงนี้ ลูกค้ายินยอมให้โกลจีพีเอสใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการใช้งาน ตำแหน่งของยานพาหนะ พฤติกรรมของผู้ขับขี่ ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และข้อมูลอื่นๆ ที่ส่งมาจากอุปกรณ์ที่ติดตั้งในยานพาหนะของลูกต้า

13.3 ในกรณีที่ยานพาหนะของลูกค้าได้รับการติดตั้งอุปกรณ์ส่งข้อมูลแบบต่อเนื่อง ลูกค้าในฐานะเจ้าของข้อมูล ขอแต่งตั้ง โกลจีพีเอส เป็นตัวแทนเพื่อแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำการส่งข้อมูลตามเวลาที่เกิดขึ้นจริงไปยังฐานข้อมูลของโกลจีพีเอส

13.4 ตลอดระยะเวลาของข้อจกลงนี้และนับแต่วันเลิกสัญญานี้เป็นต้นไป แต่ละฝ่ายและพนักงานและตัวแทนตน ตกลงที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลลับใดๆ ที่ได้รับจากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งต่อบุคคลหรือองค์กรอื่นใดๆ

13.5 ลูกค้าไม่สามารถแก้ไขข้อกำหนดของสัญญาฉบันนี้ได้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากโกลจีพีเอส โกลจีพีเอสขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว ข้อกำหนดในการให้บริการฉบับใหม่จะปรากฏบนเว็บไซต์โกลจีพีเอส พร้อมกับวันที่จะผลซึ่งจะไม่น้อยกว่า 30 วันหลังจากวันที่เผยแพร่ครั้งแรก เป็นหน้าที่ของลูกค้าที่จะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์โกลจีพีเอสเป็นประจำเพื่อตรวจสอบว่ามีแก้ไขและมีวันที่มีผลบังคับใช้หรือไม่

13.6 ในกรณีที่มีจำนวนวันหรือระยะเวลาอื่นใดที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้สำหรับการให้บริการหรือหน้าที่จะนำวันมาคำนวณโดยนับรวมวันแรกและวันสุดท้ายด้วย

13.7 ในกรณีที่โกลจีพีเอสดำเนินคดีทางกฎหมายกับลูกค้าหรือคนกลางจากการผิดนัดการชำระเงินตามสัญญาฉบับนี้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด (ตามอัตราที่ค่าใช้จ่ายของลูกค้าและค่าทนายของลูกค้า) โดยให้เป็นไปตามที่ศาลตัดสินหากศาลมีคำพิพากษาเป็นคุณแก่โกลจีพีเอส

13.8 ลักษระและจำนวนภาระหนี้สินที่ลูกค้ามีต่อโกลจีพีเอสในเวลาใดก็ตาม จะต้องได้รับการพิจารณาและพิสูจน์ด้วยเอกสารที่ลงนามโดยผู้จัดการของโกลจีพีเอสซึ่งไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ความสามารถหรืออำนาจดังกล่าว ใบรับรองดังกล่าวจะต้องมีผลผูกพันกับลูกค้าในฐานะพยานหลักฐานเบื้องต้นว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้นั้นถึงกำหนดชำระและจะต้องมีผลบังคับใช้เป็นเอกสารให้กับลูกค้าในการพิจารณาคดีของศาลที่มีอำนาจ หากลูกค้าประสงค์ที่จะโต้แย้งใบรับรองดังกล่าวหรือผลกระทบดังกล่าวภาระการพิสูจน์จะอยู่ที่ลูกค้า

13.9 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายไม่อาจสละหรือมอบหมายสิทธิหรือข้อผูกพันในตามสัญญาฉบับนี้ โดยได้ไม่ได้รับความยินยอมเป็นหนังสือจากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง ความยินยอมจะไม่อาจถูดยึดหน่วงไว้โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

13.10 โกลจีพีเอสจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทใดๆอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยลูกค้าอาจส่งคำร้องเรียนใดๆ ตรงไปยังคณะกรรมการผู้บริโภคหากลูกค้าไม่พอใจกับวิธีการร้องเรียน ลูกค้าอาจดำเนินการในศาลที่มีอำนาจ

13.11 หากเกิดข้อพิพาท ไม่ว่าจะเป็นคดีแพ่งหรือคดีอาญา คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงให้นำคดีขึ้นศาลที่มีอำนาจในเขตจังหวัดกรุงเทพมหานคร

13.12 ใช้กฎหมายของราชอาณาจักรไทยในการบังคับกับสัญญาฉบับนี้และให้ศาลในราชอาณาจักรไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้องกับสัญญาฉบับนี้

13.13 ลูกค้ามีหน้าที่ในการแจ้ง โกลจีพีเอสเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเวลา 30 วันล่วงหน้า ในกรณีที่ลูกค้าไม่ต้องการรับการติดต่อเกี่ยวกับรับผลิตภัณฑ์และบริการเสริมใหม่อีกต่อไป